Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 88 Game Tại Việt Nam

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88 Game cung cấp thông qua trang web 88game.world và các ứng dụng liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, lô đề, đá gà, các trò chơi slot và mọi chương trình khuyến mãi đi kèm.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký hoặc chỉ truy cập dịch vụ dưới dạng khách. Mọi hoạt động diễn ra trên nền tảng 88 Game đều chịu sự điều chỉnh của các quy định dưới đây, đồng thời tuân thủ các điều kiện bổ sung áp dụng riêng cho từng sảnh chơi cụ thể khi có thông báo.

Để tạo tài khoản tại 88 Game, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật tại địa phương.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 88 Game.

Trong quá trình đăng ký, 88 Game có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bằng CMND, CCCD hoặc hộ chiếu. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc hủy tài khoản.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. 88 Game khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Bật xác thực hai bước (2FA) nếu tính năng được cung cấp.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.

88 Game không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự chia sẻ thông tin tài khoản hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hệ thống có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ người dùng.

Tất cả giao dịch tài chính trên 88 Game được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên 88 Game.
• Người dùng cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng trước khi có thể rút ra ngoài.
• 88 Game có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu giao dịch có dấu hiệu bất thường.
• Các giao dịch rút tiền vượt quá 50.000.000 ₫ trong một ngày có thể cần thêm thời gian xử lý để xác minh.

Mọi cược được đặt trên nền tảng 88 Game đều được coi là chính thức và ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận đặt.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định cụ thể khác đối với từng loại hình cược.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi điều kiện đáng kể, 88 Game sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo quy định từng sảnh.
• Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau này.
• Trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ hiển thị sai bất thường, 88 Game có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng sảnh và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường.

Các chương trình khuyến mãi của 88 Game áp dụng theo điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có thông báo khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo tỷ lệ quy định trước.
• Vòng cược thường được tính dựa trên số tiền thưởng, và chỉ tính cược thắng lẫn thua — không tính cược hòa hoặc cược được hoàn tiền.
• 88 Game có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng như đặt cược hai chiều, dùng nhiều tài khoản hoặc các hình thức gian lận khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.

Người dùng 88 Game tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả cược hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage) nhằm mục đích đáp ứng vòng cược khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng.

88 Game có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại tài liệu này.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được xử lý rút trong thời gian quy định sau khi tài khoản được xác nhận đủ điều kiện đóng.

88 Game cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 88 Game không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu hay mất lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng thể tối đa của 88 Game đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet, thiết bị của người dùng hay các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

88 Game có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở phần đầu văn bản. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện của 88 Game, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Trung tâm trợ giúp.